Heppa-järjestelmään on lisätty uusi toiminnallisuus, joilla ohjastajien valintaa parannetaan sekä valmentajan että ohjastajan kannalta. Ohjastaja voi jatkossa kuitata Oma tallin kautta hänelle esitetyt ohjastajatoiveet, sekä ottaa kantaa mahdollisiin päällekkäisesti sovittuihin ohjastajatoiveisiin.
Valmentaja puolestaan saa kuittauksen silloin, kun hänen esittämänsä ohjastajatoiveeseen on reagoitu. Valmentaja voi esittää useita ohjastajatoiveita. Mikäli ensisijainen ohjastaja hylkää toiveen, saa seuraavana vuorossa oleva ohjastaja tiedon tarjolla olevasta ohjastustehtävästä. Kun valmentaja ilmoittaa ohjastajatehtävän sovituksi, on ohjastajalla mahdollisuus kuitata ohjastustehtävä. Tällöin molemmat osapuolet tietävät, että sopimus on molemminpuolinen.
Ravirata huolehtii edelleen lopullisten ohjastajavalintojen ratkaisemista, mikäli ilmoajan päätyttyä ilmoittautumisissa on ristiriitaisia toiveita.
Uudistus helpottaa huomattavasti etenkin päällekkäisten sovittujen ohjastustehtävien hallintaa. Lisäksi uudistus antaa entistä useammalle ohjastajalle mahdollisuuden päästä kiinni ajotehtäviin.
Heppa-järjestelmä lähettää tiedon odottamassa olevista kuskitoiveista ohjastajille sähköpostitse. Siksi on tärkeää, että jokaisella on Hepassa toimiva sähköpostiosoite.
Uudistus on voimassa automaattisesti kaikilla valmentajilla ja ohjastajilla, joilla on tunnukset Oma talliin. Ohjastajien ei ole pakko ottaa käyttöön uutta ominaisuutta, jolloin ilmoittautumisprosessi toimii aivan kuten nykyisinkin.
Uuden järjestelmän myötä on entistäkin tärkeämpää, että ohjastajat ilmoittavat etukäteen Oma tallin Kuski-ilmo näytöllä myös ne ravipäivät, joissa eivät ohjasta.
Aiheeseen liittyviä kysymyksiä ja vastauksia
Kysymys: En ole sopinut hevoselleni ohjastajaa. Kuinka toimin?
Vastaus: Netti-ilmon ”Kuskipörssi” ja ”Eivät paikalla” –ominaisuudet auttavat kuskivalinnan tekemisessä. Tällaisessa tilanteessa kannattaa antaa useita ohjastajatoiveita. Ajotehtävää tarjotaan ohjastajille siinä järjestyksessä kuin kuskitoiveet on tehty.
K: Mistä tiedän onko ohjastaja vahvistanut ajotehtävän?
V: Heppa lähettää vahvistuksesta valmentajalle sähköpostiviestin. Lisäksi tieto näkyy Netti-ilmossa kohdassa ”Ohjastajatoiveiden tila”.
K: Minulle oli ilmoitettu monta sovittua ohjastajatehtävää samaan lähtöön. Kuinka toimin?
V: Oma tallin ”Aktiiviset kuskitoiveet” –näytöllä pääset valitsemaan mitä hevosta ohjastat. Valinnasta välittyy tieto raviradalle ja valmentajille.
K: En pääse käyttämään Oma tallia. Menetänkö ohjastustehtäväni?
V: Et. Ravirata hoitaa tällaisissa tapauksissa ristiriitatilanteet, kuten tähänkin asti.
K: Minulla on väärä sähköpostiosoite Heppa-järjestelmässä, enkä saa tietooni ohjastajatoiveita. Kuinka saan korjattua meiliosoitteeni?
V: Oma talli – Omat tiedot – Tee henkilötietojen muutospyyntö, tai ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen heppa@hippos.fi
K: En muista mitä ohjastustehtäviä olen sopinut? Kuinka toimin?
V: Tekemiesi ohjastussopimusten tila löytyy paikasta Oma talli – Aktiiviset kuskitoiveet
K: Minulla olisi parannusehdotus Heppa-järjestelmän Kuskitoive –ominaisuuteen. Kuinka saan sen perille?
V: Lähetä sähköpostia osoitteeseen heppa@hippos.fi