Heppa-järjestelmä on laaja ohjelmisto, joka sisältää paljon erilaisia ominaisuuksia.
Usein Hepan asiakaspalveluun tulee palautetta joissa toivotaan järjestelmästä jo löytyviä ominaisuuksia.
Tässä muutamia vinkkejä Heppa-järjestelmästä löytyvistä ominaisuuksista:
– K: Miksi eri selaimessa olevat hevostiedot vaihtuvat, kun toisessa selaimessa hakee uuden hevosen?
– V: Selaimet pitää avata omina istuntoinaan, jolloin ne eivät jaa samaa muistialuetta. Kun avaat uutta selainta, valitse (Internet Explorer –selaimessa): Alt – Tiedosto – Uusi istunto (englanninkielisessä versiossa Alt – File – New Session).
– K: Miksi Hepassa ei voi hakea isä-emänisä –yhdistelmiä
– V: Ominaisuus on käytössä tunnuksellisella puolella. Kirjaudu sisään Heppaan ja valitse Hevoset – Hevosen perustiedote – ruksi isä-emänisä –haku
– K: Mistä tiedän hevosta ilmoittaessa, onko ohjastaja paikalla ja onko hänellä sovittuja ajotehtäviä
– V: Oma talli – Avaa netti-ilmo -toiminnosta löytyvät ikkunat ”Kuskipörssi” ja ”Eivät paikalla”. Kuskitoive sarjoissa –näkyvät numerot kertovat sarjat joihin ohjastajalle on ilmoitettu sovittu hevonen. Mikäli ohjastaja on ilmoittanut tulevansa paikalle, mutta hänellä ei ole vielä sovittuja ajotehtäviä, ei sarjanumeroa näy.